Resultaatgericht werken. Klinkt goed, maar hoe dan?

Iedere ondernemer wil resultaatgericht werken, maar hoe kan communicatietechnologie daaraan bijdragen? Lees meer

Mitel Audio en Webconference

Mitel Audio en Web Conferencing is een eenvoudige, kostenbesparende  audio en web oplossing.  AWC ondersteunt tot 200 audio en web poorten en is de perfecte oplossing voor het verbinden van mensen (tot 200), ongeacht hun locatie.

AWC combineert de voordelen van een audio conferencing oplossing met eenvoudig te gebruiken, intuïtieve web conferencing.  Door het gebruik van gedeelde documenten, presentaties, chatten en video is de conference in tegenstelling tot vele gehoste conferencing aanbiedingen gebruiksvriendelijk en doeltreffend.

AWC kent  geen aansluitingskosten en per gebruiker zijn er geen minuut-kosten.

Mitel Quick Conference

Quick Conference is een eenvoudig, flexibele en schaalbare applicatie voor het opzetten van conference calls met maximaal 200 mensen. Quick Conference is gunstig geprijsd waardoor organisaties conference calls vaker kunnen inzetten. Gebruikers kunnen op elk gewenst moment, flexibel en eenvoudig een conference call opzetten, vanaf elke locatie, zonder dat een operator ondersteuning moet bieden. Tot voor kort vond bij een dergelijke dienst vaak tegen betaling per conference call plaats. Dat behoort met Quick Conference tot het verleden.

Mitel Telecollaboration Solution

Deze betaalbare, bandbreedte-efficiënte oplossing combineert standaard High Definition (HD) beeld en geluid met collaboration-functionaliteit. Hierdoor wordt telepresence en telecollaboration toegankelijk voor een grotere groep gebruikers.

De oplossing verbetert de telepresence-ervaring door video te combineren met samenwerkingsmogelijkheden, zoals het delen van desktops en whiteboarding. Thuiswerkers of kleine vestigingen kunnen ongeacht locatie, netwerk of communicatietoestel volledig of alleen in audio deelnemen aan sessies. De benodigde bandbreedte is doorgaans de helft van reeds bestaande telepresence oplossingen, waardoor netwerkkosten aanzienlijk lager zijn.

HD en bandbreedte
De Mitel TeleCollaboration Solution biedt standaard 1080 x 1920p High Definition video en wide-band spatial audio. Hierdoor is de kwaliteit van de teleconferentie optimaal. Voor het versturen van deze beeldkwaliteit over een netwerk of internet heeft Mitel een technologie die het netwerkgebruik optimaliseert. De streams gebruiken nu een lagere gemiddelde bandbreedte (rond de 2.5 MB) en de piekbelasting is ook minder. Hierdoor wordt vertraging en storing voorkomen. Bovendien werkt de oplossing van Mitel met een standaard SDSL-verbinding over het internet. Kostbare, gemanagede verbindingen die vaak een veelvoud kosten van SDSL, zijn daarmee overbodig.

IBM Lotus Quickr

Quickr is een oplossing voor samenwerken en uitgebreid document management. Lotus Quickr ondersteunt eindgebruikers in functionaliteit om snel en eenvoudig virtuele teamruimten in te richten. Hierin worden centraal allerlei documenten opgeslagen zoals planningen, offertes, verslagen, agenda’s etc. Quickr is een WEB gebaseerde toepassing, dus ook buiten de organisatie te benaderen.

Gebruikers kunnen zelf de verantwoordelijkheid nemen voor het opzetten, inrichten en toegang verlenen tot werkruimten. Allerlei functies kunnen organisatiebreed aangeboden worden, maar er kunnen ook virtuele ruimten aangemaakt worden voor een afdeling of voor projectgroepen.

Denk daarbij aan:

• Discussiemogelijkheden
• ‘ToDo’ voor groepen of personen
• Projectdocumentatie / -management
• Documenten laten fiatteren vòòr definitieve opslag (workflow)
• Afdelingsdocumentatie
• Contactenbeheer
• Bibliotheek (centraal of per afdeling)
• Brainstorm – ideeën en innovaties
• Enquêtes (intern of extern)

Standaard biedt Quickr een uitgebreide en beveiligde manier van documentenopslag, die door een browser benaderd kan worden. Gebruikers kunnen documenten die zij willen opslaan in de Quickr documentbibliotheken (organisatie, afdeling, project, team) eenvoudig vanuit de windowsapplicaties slepen naar de Quickr teamruimten. Deze eenvoudige manier om bestanden aan Quickr ruimten toe te voegen staat bekend als connector.

Quickr is standaard voorzien van een aantal connectoren zodat de software optimaal gebruikt kan worden in combinatie met populaire desktop applicaties.

Microsoft Sharepoint

SharePoint is een platform van Microsoft waarmee snel een website kan worden opgezet met als doel het delen van content binnen de organisatie, samenwerken aan een document of een project en het plannen van taken. SharePoint kan binnen het bedrijf worden gebruikt maar ook kunnen externe personen (beperkte) toegang krijgen.

SharePoint biedt:

• Publiceren van informatie

Informatie in verschillende vormen zoals documenten, taken, artikelen en lijsten.

• Informatie voor specifieke doelgroepen

De inhoud wordt doelgroep gericht weer gegeven in een portal omgeving.

• Workflow Engine

Via de uitgebreide en uitbreidbare workflow engine kan bij elke actie een workflow worden gekoppeld. Zoals het versturen van een email of het bijwerken van informatie.

• My Site

Medewerkers kunnen op hun eigen site informatie opslaan, of een blog beginnen.

• Integratie met Office

De koppeling met Office is mogelijk. Zowel het ophalen en bewerken van documenten uit SharePoint als het wegschrijven hiervan is mogelijk. Het is tevens mogelijk om in Microsoft Office de documentbibliotheken van SharePoint te bekijken.

Mitel Your Assistant

Aanwezigheid, beschikbaarheid, instant messaging en profielen voor het doorschakelen van gesprekken, met Your Assistant kunt u snel en eenvoudig bepalen of collega’s aanwezig zijn en beschikbaar zijn voor deelname aan samenwerkingssessies, zonder dat u die personen eerst hoeft te bellen of contact met hen hoeft op te nemen.

Behalve de veelzijdige mogelijkheden voor telefonie vanaf de desktop, biedt deze toepassing u met haar unieke aanpasbaarheid ook de mogelijkheid om inkomende gesprekken te beheren volgens uw geheel eigen wensen. U kunt belangrijke gesprekken naar uw mobiele telefoon, pager of een ander apparaat laten sturen. En u kunt ervoor zorgen dat belangrijke personen u altijd kunnen bereiken, ongeacht waar u bent of tot wat voor soort communicatie u toegang hebt.

Beveiligde instant messages worden centraal geregistreerd en kunnen eenvoudig worden doorgestuurd naar telefoongesprekken, videoconferenties of audioconferenties.

IBM Lotus Sametime

IBM Lotus Sametime biedt bedrijven geïntegreerde en beveiligde instant messaging, VoIP, video chats en web conferencing-mogelijkheden. Sametime biedt naast basis-functionaliteiten van instant messaging: presence awareness en basic chat-functies ook video chat en VoIP chat binnen het bedrijf, integratie met de telefoon, file transfer, doorsturen van screenshots, web conferencing en mobiele clients (voor uw pocket pc’s bijvoorbeeld).

De Sametime suite kan worden uitgebreid met collaboratieve applicaties en intuïtieve webconferencing software .

Microsoft Live Meeting

Microsoft Office Live Meeting 2007 is een online vergaderruimte waarop uw organisatie zich abonneert of die uw organisatie intern host. U kunt collega’s online ontmoeten en zo met hen in real-time samenwerken, zelfs over grote afstanden. Microsoft Office Live Meeting 2007 wordt geïnstalleerd op de computer, zodat u verbinding kunt maken met vergaderingen (ongeacht of deze worden gehost op de servers van uw organisatie of via de Microsoft Office Live Meeting-service). De kracht van een live vergadering is dat de aanwezigen zonder naar de vergadering te hoeven gaan vanaf hun eigen computer en tegen een fractie van de reiskosten een presentatie kunnen houden, de aftrap voor een nieuw project kunnen geven, over ideeën kunnen stoeien, op whiteboards kunnen samenwerken en over deals kunnen onderhandelen.