De oplossing verbetert de telepresence-ervaring door video te combineren met samenwerkingsmogelijkheden, zoals het delen van desktops en whiteboarding. Thuiswerkers of kleine vestigingen kunnen ongeacht locatie, netwerk of communicatietoestel volledig of alleen in audio deelnemen aan sessies. De benodigde bandbreedte is doorgaans de helft van reeds bestaande telepresence oplossingen, waardoor netwerkkosten aanzienlijk lager zijn.

HD en bandbreedte
De Mitel TeleCollaboration Solution biedt standaard 1080 x 1920p High Definition video en wide-band spatial audio. Hierdoor is de kwaliteit van de teleconferentie optimaal. Voor het versturen van deze beeldkwaliteit over een netwerk of internet heeft Mitel een technologie die het netwerkgebruik optimaliseert. De streams gebruiken nu een lagere gemiddelde bandbreedte (rond de 2.5 MB) en de piekbelasting is ook minder. Hierdoor wordt vertraging en storing voorkomen. Bovendien werkt de oplossing van Mitel met een standaard SDSL-verbinding over het internet. Kostbare, gemanagede verbindingen die vaak een veelvoud kosten van SDSL, zijn daarmee overbodig.

De technologie achter voice- en videoconferencing is zodanig verbeterd, dat de fysieke overlegsituatie wordt benaderd. Beeld en geluid zijn levensecht en ontdaan van hinderlijke vertragingen of vervormingen.

Er zijn mogelijkheden om één-op-één met elkaar te communiceren, als een moderne vorm van ruggespraak. In de virtuele vergaderruimte kunnen notulen, documenten en presentaties met elkaar worden gedeeld. Wanneer de meeting wordt belegd in de projectomgeving, hebben alle deelnemers direct toegang tot relevante en actuele informatie. Natuurlijk, de virtuele vergadering vergt even een omslag in denken, maar de voordelen van efficiëntie en besparing bieden daaraan een doorslaggevend tegenwicht.