Mitel Your Assistant

Aanwezigheid, beschikbaarheid, instant messaging en profielen voor het doorschakelen van gesprekken, met Your Assistant kunt u snel en eenvoudig bepalen of collega’s aanwezig zijn en beschikbaar zijn voor deelname aan samenwerkingssessies, zonder dat u die personen eerst hoeft te bellen of contact met hen hoeft op te nemen.

Behalve de veelzijdige mogelijkheden voor telefonie vanaf de desktop, biedt deze toepassing u met haar unieke aanpasbaarheid ook de mogelijkheid om inkomende gesprekken te beheren volgens uw geheel eigen wensen. U kunt belangrijke gesprekken naar uw mobiele telefoon, pager of een ander apparaat laten sturen. En u kunt ervoor zorgen dat belangrijke personen u altijd kunnen bereiken, ongeacht waar u bent of tot wat voor soort communicatie u toegang hebt.

Beveiligde instant messages worden centraal geregistreerd en kunnen eenvoudig worden doorgestuurd naar telefoongesprekken, videoconferenties of audioconferenties.

Samenwerken

De klassieke kantoorsituatie is niet langer vanzelfsprekend. Er is een groeiende behoefte naar alternatieven voor de standaard werkdag van 9 tot 5 op een vaste afdeling met omlijnde taken en collega’s.

Samenwerking krijgt steeds vaker ad hoc vorm rondom bepaalde bedrijfsprocessen en rollen. Dat vergt ook een andere manier van communiceren, die met de juiste tools kan worden ondersteund.  Lees meer

Vergaderen

De vergadercultuur verandert. De fysieke aanwezigheid in één ruimte is niet altijd meer noodzakelijk. We zoeken naar besparingen in tijd en kosten, zonder in te boeten op samenwerking en informatie-uitwisseling. Met voice- en videoconferencing zijn nieuwe efficiënte overlegvormen mogelijk. Een uitkomst voor veel organisaties, zeker wanneer zij verschillende locaties of een grote salesforce kennen. Lees meer

Beschikbaarheid

Voorheen was een medewerker bereikbaar of niet. Of hij al dan niet aanwezig, in gesprek of druk bezet was, bleef onduidelijk. Door moderne communicatietechnologie wordt iemands beschikbaarheid transparant. Lees meer